Инж. Димитър Георгиев:

Моята мечта е РозаИмпекс да пребъде и след 300 години

Пловдивската козметична компания „РозаИмпекс” ООД e създадена през 1991 година. Вече 27 г. тя е един от лидерите на родния пазар. В портфолиото й има над 300 вида козметични изделия, а фабриката разполага с високотехнологично оборудване. От „РозаИмпекс” ежегодно участват в няколко световни изложения – в Хонконг, Истанбул, Болоня, Амстердам и Москва. Собственикът и създател на компанията инж. Димитър Георгиев бе отличен с награда – „Бизнес лидер – Козметична индустрия 2017“. Инж. Димитър Георгиев е роден през 1951 г. Доктор хонорис кауза на Университета по хранителни технологии в Пловдив и Почетен академик на международната академия за обществени науки. Почетен консул на Украйна. Дарител и щедър меценат на много културни и обществени прояви. Почетен жител на Града на тепетата.

Фотограф: Дилян Марков – www.dilianmarkovstudio.com

Инж. Георгиев, честита награда „Бизнес лидер – Козметична индустрия 2017″. Вече 27 години „РозаИмпекс‘‘ е водещ производител на козметика в България, как постигнахте този успех?

Началото на ,,РозаИмпекс‘‘ е от 1991 г. Започнахме с търговия – внос на компоненти за нашата индустрия и износ на готова козметика за пазара на Изтока. По-късно се ориентирахме към производството. В момента, на територията на България, в ,,РозаИмпекс‘‘ работят около 230 човека. Произвеждаме над 300 вида козметични изделия, като сме се специализирали в две основни групи – тази на средства за коса, в това число на бои за коса, както и групата на т. нар. ,,бяла козметика‘‘. От всичко, което произвеждаме, около 82 % е предназначено за експорт и около 18 % е предназначено за вътрешния пазар. Заводът ни в Пловдив е съвременен. Инвестираме непрекъснато. Ежегодно участваме в няколко световни изложения – в Хонконг, Истанбул, Болоня, Амстердам и Москва.

Прочутото ,,розово масло‘‘ вие ли го произвеждате или го изкупувате?

Името на козметична компания ,,РозаИмпекс‘‘ идва от там – ,,роза‘‘, защото целият ми живот е минал в етерично-маслената и парфюмерийно-козметичната промишленост. Ние сме потребители на розово масло, но не сме производители. Други колеги от етерично-маслената промишленост се занимават с това. Вече има достатъчно производители и количества, като основната част от него заминава за експорт за водещи, световни козметични и парфюмерийни компании.

Случвало ли се е да попаднете на някой, който да използва Вашето добро име и марка?

И в момента имаме такива проблеми. С такова нещо се справяме трудно. Преди години имахме голям проблем с фалшификати на производство на една от нашите марки боя за коса. Дори направих и среща в Китайското посолство с икономическия съветник. Той извика един от неговите съветници. Показах му снимки, посочих града и дори адреса. Оказа се, че неговият съветник е първи секретар на областния съвет на партията в същия град. След 20 дни всичко спря. Сега имаме същия проблем. Не сме ходили пак там. Търсим други възможности. В тези райони, като Киргизстан и Туркменистан, веднага се усеща. Когато паднат заявките в дадения район, означава, че нещо се случва. Аз ходих в една от тези държави и дори се срещнах с министъра на промишлеността. Даде ми обещание, но така и нищо не направи. Да се справиш с ментетата не винаги е успешна кауза.

Каква беше за компанията, която управлявате, изминалата 2017 г.? Най- важното, което постигнахте?

Беше добра година. Не изпълнихме това, което бяхме планирали, но беше по-добра от 2016 г. Колкото и нереалистично да звучи, но аз им бях казал да удвоим продукцията. Трябва да си поставяме и по-високи цели. Само така може да се постигнат по-добри резултати. Дъщеря ми и синът ми, които са над 35 г., успешно поемат бизнеса. Синът ми завърши Икономически университет в Мюнхен. Той се дипломира и чакаше с нетърпение да се прибере. Липсваше му семейството и България. Още от 8-и клас съм ги карал да идват, да работят и да се запознаят отблизо с този бизнес. Децата са тези, които ще наследят бизнеса. Дори и моята внучка, която е на 11 години, вече няколко лета идва в производството. Влиза в лабораторията и си бърка нещо. Засега е игра, но след 10 години може и тя да поеме по същия път или в някое друго направление от нашия бизнес. Между другото ние имаме холдингова структура и сме в следните направления – козметика, логистика и хотелиерство. Смятаме да развиваме тези направления. Освен това правим един луксозен, бутиков обект в Градската градина, в центъра на Пловдив. Името му е – Residence City Garden. До 6 месеца трябва да го открием. От 2001 г. развиваме и обновяваме хотел ,,Хисар‘‘. Базата там е огромна, имаме и няколко големи проекта в тези направления, по които работим в момента.

В ,,РозаИмпекс‘‘ има ли промяна в търсенето на дадени продукти или иначе казано – има ли някаква мода?

Да. Например, в боите за коса има известна сезонност. Когато дойдат по-студените зимни месеци и жените започнат да слагат шапки, се боядисват по-рядко. Това е така от години. Януари и февруари са по-слаби месеци. При специалните кремове за ръце също има сезонност. През лятото се търсят повече, а през зимата се търсят мазни кремове. Революция в козметиката се прави трудно. Много от фирмите наблягат на маркетинга, на извеждане на нови свойства на вече познати активни съставки. През различни периоди от време те идват на мода, малко като облеклото е. Сега са на мода т. нар. ,,био продукти‘‘, които са със съдържание на натурални съставки. Ние също работим в тази насока. Стремим се да следваме модните тенденции, които налагат големите компании.

Трудно ли се намират кадри за успешен екип на българска компания?

Ние нямаме проблем с кадрите. Може с радост да отчетем, че нямаме желаещи, които да искат да напуснат. Един-двама в годината, по изключение. В много редки случаи има и такива, които и ние не харесваме. При нас няма само специалисти, има и работници, технически кадри, икономисти, както и хора, които се занимават с капиталното строителство. Може и да не получават най-голямото заплащане, но пък всяка година увеличаваме заплатите с 8-10 % и тази година ще бъде така. Аз не помня за 27 години да е имало ден, в който колектива на ,,РозаИмпекс‘‘ да не си е получил заплатите в деня и часа, в който сме ги обявили. Има обаче проблем с инициативността на кадрите. Относно заплащането може да се засегне и друга тема. Когато им поставя въпроса – да увеличим заплатите не с 8-10 %, а със 100%. Аз съм готов, но какво ще получи фирмата? Има мълчание. Дайте да вдигнем двойно продажбите и производството и да вдигнем и двойно заплатите, в евро, ако трябва. Няма отговор. Това е проблемът с инициативността на кадрите. Малко са хората, които могат да дават идеи за развитието на дадена структура. Хората са свикнали началникът да каже, какво да се прави. Шефът не винаги е най-умният. Освен това и началникът има нужда от жокер.

Как карате хората от компанията да се чувстват част от успеха? И от друга страна – как се уверявате, че днешният успех не се разглежда като автоматична гаранция за следващи успехи?

Наскоро си говорехме отново за продажбите и производството. И едно момиче ми каза: ,,Шефе, ще ви кажа един виц за ,,РозаИмпекс‘‘. Отговорих й: ,,Добре, кажи го‘‘. И тя казва: ,,Да работиш в ,,РозаИмпекс‘‘ е не привилегия, а диагноза‘‘. При нас има хора с по 24 години стаж, а фирмата е на 27 г. Спечелили сме име на добра и водеща фирма в нашия бранш. За тях, според мен, също е гордост да кажеш „работя за козметична компания ,,РозаИмпекс‘‘. Това е една фирма с история. Непрекъснато има обучения, семинари. Грижим се да има нови машини и технологии за производство.

За какво мечтаете и какви цели си поставяте?

Мечтая след 300 години ,,РозаИмпекс‘‘ да си чества 300-годишнината. За имиджа обаче трябва време и пари. Може да си добър, но една наша стока сложена редом до ,,Loreal’’, например, изглежда по един и същ начин. Едното ще е 8 лева, а другото ще е 28 лв. От тези 28 лв., от всяка бройка, се отделя по 5 лв. за реклама. Аз не мога от 8 лв. да отделя по 5 лв. за реклама.

Какво правите през свободното си време и кое ви зарежда след тежките часове работа?

От 8 години се занимавам активно с голф, по 3-4 дни всяка седмица. Когато е топло, ходя на голф в Банско, от четвъртък до неделя. През лятото ходя по 2 седмици на морето, има турнири. Сега се върнах от Испания. В района на Марбея има 78 голф игрища. В момента се строят още 40. Цяла Европа е там. Голфът помага, ако човек има проблеми с кръвното, ставите, холестерола. Има няколко типа голф игрища. Има частни, където само определени хора могат да влизат. В България ще те приемат навсякъде, стига да си платиш таксата за членство, която варира до 3000 лв. Това е едно клубно общество със свои символи и знаци и свой правилник. В края на февруари ще ходя да играя голф в Мароко, в Маракеш. От там директно заминавам, с още трима души, за Анталия.

Каква идея имате за инвестиция в голфа?

В района на Хисар правим ОВОС. Можем да създадем условия, но въпросът е – как ще избием инвестицията, кой ще дойде да играе… Не съм голям оптимист, че точно в България ще дойдат да играят чужденци и България ще се превърне в голф дестинация.

Вие сте голям колекционер. Кога се запалихте и откога това е Ваша страст?

Преди 30 години. Имам творби основно на български автори и предимно на стари майстори. Имам и съвременни, разбира се. Имаме амбициозен проект в центъра на Пловдив, да експонираме и съхраним археологията за следващите поколения – да покажем и нашата колекция с изграждане на подходящ за целта музей.

www.rosaimpex.com

Engineer Dimitar Georgiev:

It is my dream for RosaImpex to exist and thrive in 300 years

The Plovdiv cosmetics company “RosaImpex” was established back in 1991. For 27 now it is one of the leaders on the domestic market. Its portfolio includes more than 300 types of cosmetic products, and the factory has state-of-the-art high-tech equipment. “RosaImpex” takes part in several global exhibitions on an annual basis – exhibitions in Hong Kong, Bologna, Amsterdam and Moscow. The owner and the creator of the company Engineer Dimitar Georgiev was awarded a prize – “Business Leader – Cosmetic industry 2017”. Engineer Dimitar Georgiev was born in 1951. He is a Doctor Honoris Causa of the University of Food Technologies in Plovdiv and Honorary Academician of the International Academy of Science. Honorary consul of Ukraine. A donor and a generous patron of many cultural and public events. Honorary citizen of the City of the Hills.

 

Engineer Georgiev, congratulations on the award “Business Leader – Cosmetic Industry 2017”. “RosaImpex” has been a leading manufacturer in cosmetics in Bulgaria for the last 27 years, how did you achieve this success?

We have to go turn to the very beginning of “RosaImpex”, back in 1991. We started with trade – we imported components for our industry and exported cosmetic products to the eastern markets. Later we focused on production. Right now a total of 230 people are employed in “RosaImpex” in the territory of Bulgaria. We produce more than 300 types of cosmetic products, and we specialize in two main groups – the group of hair products, including hair dyes, and the group of the so-called “white cosmetics”. Out of everything we produce, approximately 82% is designated for export and approximately 18% is allocated for the domestic market. Our manufacturing plant in Plovdiv is state-of-the-art. We never stop investing. We take part in several global exhibitions on an annual basis – in Hong Kong, Istanbul, Bologna and Moscow.

Do you actually produce or do you just purchase the famous “rose oil”?

The name of the cosmetic company “RosaImpex” originates from the name of the flower – “rose”, as my whole life has been in the etheric and oil and the perfumery and cosmetic industries. We use rose oil, but we do not produce it. Other colleagues from the etheric and oil industry deal with this. There are enough manufacturers and quantities, and most of it is exported for leading global cosmetic and perfumery companies.

Did you ever encounter a case of someone abusing your company name and brand?

We are facing problems of this kind right now. This is difficult to deal with. Years ago we had a problem with counterfeiting the production of one of our hair dye brands. I even organized a meeting in the Chinese embassy with the economic advisor. In turn he contacted one of his advisors. I provided photos and provided the name of the city and the address. It turned out that this advisor is the first secretary of the Party in the same city. Everything stopped 20 days after that. Now we are facing the same problem. We have not been back there. We are looking into other opportunities. In markets such as the Kyrgyzstan and Turkmenistan you can immediately feel the impact. Experiencing a market decline in a specific area is an indicator of something happening. I went to one of these states and even met with the Minister of Industry. He promised to do something about it, but he ultimately did not. It is not always a success story when you’re fighting counterfeit products.

How was the year 2017 for the company you are managing? What was the most important achievement?

It was a good year. We missed our targets, but it was better than 2016. As unrealistic as it sounds, I have asked that we double our production output. We have to aim even higher. This is the only way one could succeed. My daughter and my son, both aged over 35, are successful in taking over the business. My son has graduated from the University of Economics in Munich. He graduated and was eager to come back home. He missed his family and Bulgaria. Ever since they were in the 8th grade, I have asked them to come over, to work in and to become familiar with this business. My children are the ones to inherit the business. Even my granddaughter, who is still 11 years old, has been coming over to spend time in the production facilities every summer for the past several years. She goes to the laboratory and mixes stuff up. She is just playing right now, but in 10 years she could follow the same way, or develop in some other direction of our business. By the way we do have a holding structure and we work in the following industries – cosmetics, logistics and hotel management. We intend to develop in all of these areas. Furthermore we are creating a luxurious, boutique site in the City Garden in Downtown Plovdiv. It is named Residence City Garden. We are on schedule to open it in the next 6 months. Ever since 2001 we have been developing and renovating hotel “Hisar”. The hotel facilities have large capacity, and we also have several projects in these areas that we are currently working on.

Has there been a change in demand on specific products in “RosaImpex”, or in other words – is anything in fashion?

Yes. Hair dyes, by way of example, display certain seasonality. When colder winter months come, women start using hats and dye their hair less frequently. This has been a seasonal trend for years now. January and February are worse months. Special hand creams also display seasonality. The demand for these products is higher in the summer, and oily creams are in higher demand during the winter. It is difficult to revolutionize the cosmetics industry. Many companies put a huge focus on marketing, and getting new properties out of well-known active ingredients. They come in and out of fashion in different periods, not dissimilar to how the fashion industry works. The so-called “bio-products”, which contain natural ingredients, are in very high demand right now. We are also working in this direction. We are striving to follow the fashion trends of the big companies.

Is there a difficulty finding a successful team for a Bulgarian company?

We have no problem with our staff. We are happy to report no one wants to leave the company. Well, maybe one or two people a year, by way of exception. There are some even rarer cases where we decide to part ways with someone. We do not just employ cosmetics specialists, but we also employ workers, technical staff, economics experts and people who deal with capital works. The pay level might not be the highest there is, but we are regularly increasing salaries 8-10% on an annual basis, and this year will be no exception. For 27 years, I do not remember having even a single day of delay of the salary for anyone, part of the “RosaImpex” team. We do take issue with our staff being proactive, though. Now regarding payment, we can speak about something else – increase in salary not by 8-10 %, but by 100% instead. I am ready to do so, but what will the company get? Silence ensues. I say, let’s get the sales and production to double figures, and let’s double the salaries – we’ll pay in Euro, even. No answer. This is the issue with personnel being proactive. There are few people who can give ideas about developing a certain structure. People are happy to let the boss tell them what they have to do. The boss is not always the smartest person, though. Also, the boss sometimes needs a wild card.

How do you manage making people in the company feel part of its success? On the other hand – how do you ensure that today’s success is not seen as automatic guarantee for follow-up successes?

We recently spoke about sales and manufacturing again. One girl told me: “Boss, I’ll tell you a joke about “RosaImpex”. I replied: “Sure, let’s hear it”. She says: “To work for “RosaImpex” is not privilege, it’s a diagnosis”. We have people who have 24 years of experience, and the company is 27 years of age. We have a reputation of a good company, a leader in our industry. In my opinion it is a matter of pride for the employees to say: “I work for the company “RosaImpex”. This is a company with a rich history. There are constant trainings, seminars. We always make sure there are new machines and production technologies.

What do you dream of, what goals do you put in front of yourself?

My dream is that “RosaImpex” one day will celebrate its 300th anniversary. We need time and money to create our image, though. We are good, yes, and if you put one of our products on a shelf next to, by way of example, an L’Oréal branded product – they’d look exactly the same. One will cost 8 leva, and the other will cost 28 leva. Out of these 28 leva, 5 leva are spent for advertising. I can’t afford to spend 5 leva for advertising out of 8 leva total.

What do you do in your spare time and what energizes you after the long hours of work?

I have been playing golf actively for 8 years, 3-4 days on a weekly basis. When the weather is warm, I golf in Bansko, Thursday through Sunday. In summer I spend 2 weeks by the seaside and I play in golf tournaments. I just came back from Spain. There are a total of 78 golf playgrounds in the area of Marbella. A total of 40 more are being developed right now. All of Europe goes there to play golf. Golf helps for health issues related to blood pressure, joints, and cholesterol levels. There are several types of golf clubs in Bulgaria. Some are private golf clubs, which only allow certain people. In Bulgaria you would be accepted anywhere, as long as you pay your membership fee, which is within the range of 3 000 leva. This is a golf society with its own symbols, marks and its own code of rules. At the end of February I will be travelling to Marrakesh, Morocco to play golf. Then I will leave Marrakesh for Antalya, accompanied by three other people.

What is your idea about golf investments?

We are having an Environmental Impact Assessment in the Hisar area. We can create the conditions, certainly – the question is how to recoup the investment, and who will be coming over to play golf… I am not optimistic that foreign citizens would come to Bulgaria to play golf and that Bulgaria will succeed in being a golf destination.

You are an avid collector. When did you first start and how long has this been your passion?

I started some 30 years ago. I mostly own works of art by Bulgarian artists and the old-time masters of art. I also own contemporary works of art, of course. We have a very ambitious project for Downtown Plovdiv to exhibit and keep archeology for the generations to come – to show our collection by building a museum for that very purpose.